Сотрудники отдела разработали, сопровождают и модернизируют комплекс
предметно-ориентированных информационных систем (ИС) и общеуниверситетских
информационных ресурсов и сервисов.
Отдел обеспечивает функционирование ИС для поддержки учебной деятельности
(Студент,
Сессия,
БАРС,
Практика,
Трудоустройство,
Справка студента,
Аспирант,
СОД Студент,
СОД Аспирант), управленческой деятельности (Кадры,
СТИМ ППС/НИЧ,
СТИМ АУП,
Подразделение),
научной деятельности (Сайт диссертационных советов,
Соискатель,
Договора НИР
и
ОКР) и финансово-хозяйственной деятельности вуза (Договора подряда). Сотрудники ОРВИС занимаются работой над общеуниверситетскими ресурсами и сервисами:
ОСЭП
и ЛК МЭИ.
В рамках сопровождения отделом реализуются предметная поддержка (администрирование баз данных, сопровождение интеграционных сервисов, мониторинг и устранение системных ошибок, технические консультации),
поддержка пользователей (администрирование систем, обучение пользователей, методические и организационные консультации, формализация бизнес-процессов, исправления в системах в связи с некорректными действиями пользователей) и
информационная поддержка административно-управленческого персонала (выполнение разовых запросов, разработка регламентированных отчетов, консультации по программному комплексу ИС).
В модернизацию входят работы ОРВИС по модификации систем согласно изменениям в законодательных документах РФ (например, Минобр, Рособрнадзор), в регламентах НИУ МЭИ (например, актуализация шаблонов приказов и маршрутов согласования) и
работы по адаптации интеграционных процессов согласно изменениям во внешних системах (например, ГУП МСР, ПЭК, ФИАС, ФРДО).